О нас - Гостевой дом «2050»,

Лучше гор могут быть только горы Кабардино-Балкарии! Новый Гостевой дом «2050» расположился в сосновом бору на второй линии от федеральной трассы А158 «Приэльбрусье». Отель состоит из трех 4-этажных корпусов, общей вместимостью более 180 человек. Инфраструктура отеля развивается быстрыми темпами, в перспективе тут будет своя баня/сауна, спортивная площадка, подземная парковка на 25 машиномест, летние закрытые беседки для веселого отдыха дружной компанией. Что означает 2050? Оригинальное название продиктовано высотой 2050 м над уровнем моря, на которой находится наш Гостевой дом. Нордически строгий внешний дизайн и минималистичное внутреннее убранство отеля отвечает требованиям тех, кто ориентирован на активный отдых и наслаждение природой, предпочитая бюджетное, но комфортное размещение среди самых высоких гор Европы. Почему стоит выбирать Гостевой дом «2050» для отдыха у подножия Эльбруса? • Вас встретит дружелюбный и отзывчивый персонал отеля с истинно кавказским гостеприимством в его лучшем проявлении. • Кафе, в меню которого кавказская и европейская кухни. Завтрак — «Шведский стол», обед и ужин — a la carte. Квалифицированные повара удивят своими кулинарными изысками самых капризных гурманов. • Уютные номера со свежим ремонтом на 2, 3 и 4 места, 4 местное размещение для семейных пар с детьми, а также номера с мансардными окнами. • Вместительный обеденный зал на 75 посадочных мест • Конференц-зал для проведения корпоративных мероприятий • Открытая смотровая площадка, откуда открываются великолепные горные ландшафты • Охраняемая парковка с наружным видеонаблюдением 24/7 во дворе Гостевого дома • Обширное помещение для сушки и хранения лыжного и спортивного снаряжения. • Доступный высокоскоростной оптоволоконный интернет, бесплатный wi fi • Мангал зона со всеми необходимыми принадлежностями • Лобби с вендинговыми аппаратами и удобными диванами для комфортного времяпрепровождения В номерах телевизоры с конфигурацией smart tv, простая и удобная мебель без претензии и пафоса. Но все кровати оснащены ортопедическими матрасами, и застелены новым постельным бельем премиального качества. Немаловажно, что за условную плату в отеле есть возможность постирать и погладить свои вещи. От Гостевого дома «2050» в 15 минутах пешей прогулки расположены поляны «Чегет» и «Поляна нарзанов». В поселок Терскол можно доехать за 3-4 минуты, а до подножия самого Эльбруса и поляны «Азау», на которой находятся две станции канатных эскалаторов на главную гору Европы — гондольная и маятниковая — всего 8-10 минут езды. Гостевой дом «2050» — идеальный вариант для размещения спортивных команд, приезжающих в Приэльбрусье на профессиональные сборы. Для гостей этой категории у нас предусмотрено комплексное питание.

Условия проживания

Гостевой дом «2050» предназначен для временного проживания гостей на срок, согласованный с администрацией. По истечении оговоренного срока проживания, не позднее установленного расчётного часа, гость обязан освободить номер.

Заселение в Гостевой дом «2050» круглосуточно. Ресепшн работает с 8:00 до 20:00.
Официальное время заезда – 14:00 по местному времени; время выезда (расчетный час) – 12:00 по местному времени.
Стоимость номера и перечень услуг, входящих в цену номера, определяется категорией номера и устанавливается прейскурантом.
В Гостевом доме «2050» установлена посуточная оплата проживания, взимаемая в соответствии с расчётным часом.
Предельный срок проживания граждан РФ не устанавливается. Для иностранных граждан — согласно законодательству РФ о пребывании иностранных граждан на территории РФ.

Форма, порядок и способы оплаты гостиничных услуг

Расчет за предоставление гостиничных услуг в Гостевом доме «2050» производится в «₽» рублях РФ наличными денежными средствами, путем безналичного перечисления или с использованием банковских карт, ликвидных на территории РФ.

Оплата проживания и услуг в гостинице соответствуют тарифам, утвержденным руководством.

Заселение в Гостевой дом «2050» возможно только после внесения предоплаты за весь предполагаемый срок проживания или внесения залога, предусмотренного условиями конкретного бронирования.

При заселении гостя с 00:01 до 06:00 (негарантированный ранний заезд), при наличии свободных номеров и отсутствии брони на следующие сутки, взимается 100% стоимости проживания за ночь. При заселении гостя с 6:01 до установленного времени заселения (ранний заезд), при наличии свободных номеров и проживания не менее суток, взимается 50% суточной стоимости номера.

Продление проживания осуществляется через службу приема и размещения при наличии свободных номеров. Администрация Гостевого дома «2050» вправе переселить гостя в другой номер аналогичной категории (в случае невозможности продления в данном номере), либо отказать в продлении проживания в случае отсутствия свободных номеров.

При выезде гостя ранее оплаченного срока проживания, расчет производится за фактическое время проживания, но не менее, чем за сутки.

Дети в возрасте до 6 лет включительно размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места. Возраст ребенка должен быть подтвержден свидетельством о рождении.

Если в стоимость проживания включен завтрак, он предоставляется гостю на следующее после дня заселения утро.

Порядок оформления проживания и заселения

Заселение гостя в Гостевой дом «2050» требует предъявления им действительного документа:

паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории РФ;
свидетельства о рождении для детей, не достигших 14 лет;
паспорта, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ (для лица, постоянно проживающего за пределами РФ;
паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного Федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
миграционной карты, визы, действительных на период проживания в Гостевом доме «2050» (в соответствии с требованиями миграционного законодательства). В случае установлениями службой приема и размещения Гостевого дома «2050» недействительных документов, нарушения сроков пребывания, регистрации на территории Российской Федерации, или иных нарушений миграционного законодательства, допущенных гостями, администрация вправе отказать гостю в заселении.
регистрация несовершеннолетних граждан (до 14 лет) производится на основании документов, удостоверяющих личность находящихся с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица и документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица, а также свидетельств о рождении самих несовершеннолетних.
регистрация несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет производится на основании документа, удостоверяющего его личность, только вместе с родителями (усыновителями, опекунами) или близкими родственниками, сопровождающим лицом, имеющими оригинал документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица. В случае, если несовершеннолетние лица находятся без сопровождения родителей (усыновителей, опекунов), или в случае, если сопровождающее их лицо не может предоставить администрации Гостевого дома «2050» оригинал документа, подтверждающего его полномочия, гостиница вправе отказать несовершеннолетнему и неуполномоченному сопровождающему его лицу в регистрации и заселении.
постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в Гостевом доме «2050» и снятие их с учета по месту пребывания проходит в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. № 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» и Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».

Порядок предоставления гостиничных услуг

Гость при подписании заявки об оказании гостиничных услуг соглашается с использованием в местах общего пользования Гостевого дома «2050» (за исключением номеров и туалетных кабин) систем видеонаблюдения.
По желанию гостя в номере могут находиться приглашенные им посетители в период с 8.00 до 23.00 часов. Посетитель гостя обязан предоставить документ, удостоверяющий личность администратору службы приема и размещения. В случае задержки посетителей в номере после 23:00, они должны быть зарегистрированы и оформлены на подселение в номер гостя или в другой свободный номер, согласно утвержденному в гостинице прейскуранту. Проживающий гость несет ответственность за действия приглашенных к себе посетителей, включая ответственность за причинение ущерба, нарушение правил о запрете курения, отказ от оплаты оказанных услуг.
Курение в Гостевом доме «2050» запрещено в соответствии с ФЗ №15-ФЗ от 23.02.2013г. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» во всех помещениях и общих зонах, в том числе в номерах, исключая отведенное место для курения. В случае нарушения данного обязательства администрация оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы для привлечения гостя или его посетителей к административной ответственности. Если сотрудниками гостиницы будет установлен факт курения в номере, гость обязан оплатить чистку номера от запаха дыма (длительное проветривание, использование средств поглотителей запаха, стирка штор, текстиля, химчистка мебели) в размере, установленном администрацией гостиницы. Если сработали датчики системы пожарной сигнализации, с гостя дополнительно взимается штраф, установленный администрацией гостиницы. В случае отказа гостя от участия в составлении и подписания акта, проставляется соответствующая отметка.

Регистрация заезда	14:00
Регистрация выезда	12:00
Отмена бронирования	Штраф за отмену бронирования предусмотрен, если заказчик не предупредил администрацию гостиницы за 72 часа до условленной даты заезда. По пояснению Роспотребнадзора, штрафы за отмену гарантированного бронирования действительны с момента ознакомления потребителя с условиями бронирования.
Права, обязанности и ответственность	Права, обязанности и ответственность администрации Гостевого дома «2050». Своевременно и в полном объеме предоставлять гостю оплаченные гостиничные услуги. Обеспечить конфиденциальность информации о Потребителях и посетителях гостиницы. Не проводить после 23.00 шумных мероприятий на территории гостиницы, за исключением оговоренных заранее праздников и развлекательных программ. Своевременно реагировать на просьбы гостя в устранении неудобств, поломок в номере. Обеспечивать смену постельного белья не реже чем через 4 дня и полотенец не реже чем через 3 дня. По просьбе постояльца может осуществляться досрочная смена постельного белья и полотенец за дополнительную плату. Незамедлительно рассматривать требования и жалобы гостей и принимать соответствующие меры. Администрация вправе отказать гостю в предоставлении услуг проживания, выселить его из гостиницы в случае нарушения настоящих Правил, представляющих угрозу безопасности здоровью граждан и имуществу гостиницы. Администрация не несет ответственности перед постояльцем: за прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду, возникшую вследствие временного отсутствия телефонной связи и/или мобильной (сотовой) связи и/или доступа к сети Интернет и за иные обстоятельства вне зоны своего контроля за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения). При этом администрация обязана принять меры для обеспечения электроэнергией и водопотреблением постояльцев по мере возможности за причинение ущерба здоровью постояльца в случае употребления им продуктов питания и напитков, приобретенных вне гостиницы за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере. Ответственность за ценные вещи гостя только в случае, если они были переданы администрации на хранение по описи. Сроком хранения вещей гостя в гостинице является срок проживания постояльца. В случае обнаружения забытых вещей Администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, вещи хранятся в течение 1 (одного) месяца после находки, а затем утилизирует. Администрация оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, выявленных технических проблем в номере, а также в случае нарушения гостем настоящих правил проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами и в случаях, если есть основания полагать, что гостю необходима скорая медицинская помощь. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), Администрация гостиницы вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере и перенести в другое помещение. В случае возникновения жалоб со стороны гостей администрация гостиницы принимает все возможные меры для урегулирования конфликта. *Права, обязанности и ответственность постояльцев Гостевого дома «2050»:* Соблюдать порядок проживания и правила пожарной безопасности в гостинице, предусмотренный настоящими Правилами. Уважать права других постояльцев и посетителей гостиницы. Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы лично или за приглашенное лицо. Уходя из номера закрывать водоразборные краны, выключать электроприборы, освещение, закрывать окна, сдавать ключ от номера на ресепшн. Не препятствовать надлежащему исполнению работниками гостиницы их служебных обязанностей. Бережно относиться к имуществу гостиницы, соблюдать чистоту, тишину и порядок в номере и местах общего пользования. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций строго следовать указаниям персонала гостиницы. При обнаружении каких-либо неполадок в системах номера, а также плохо закрепленных розетках или выключателей, незамедлительно сообщить администратору службы приема и размещения. В течение часа после заселения в номер гость вправе заявить администратору об обнаруженных им повреждениях предметов оснащения, комплектации и отделки номера. При отсутствии указанного заявления и обнаружения администрацией гостиницы при выезде гостя порчи, утраты или повреждения имущества гостиницы, гость обязан возместить причиненный ущерб на основании составленного акта о порче имущества. Размер ущерба определяется по тарифам, установленным администрацией гостиницы, либо в соответствии с рыночной стоимостью утраченного/поврежденного имущества. Ущерб возмещается на месте, до выезда гостя. Постояльцам Гостевого дома «2050» запрещается: В целях соблюдения пожарной безопасности пользоваться в номере гостиницы и в помещениях для общего пользования нагревательными приборами (кипятильниками, электрочайниками, электроплитами и т.д.), за исключением приборов, предоставленных администрацией. Оставлять посторонних лиц в номере в свое отсутствие, а также передавать посторонним лицам ключ от номера. Приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, токсичные, едкие, ядовитые, наркотические вещества и материалы, огнестрельное оружие и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни граждан, опасные предметы. Использовать свечи и пиротехнические средства (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.д.). Содержать в номере животных, насекомых, птиц и иных представителей фауны. Выбрасывать мусор и иные предметы из окон. Переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности и иное имущество Гостиницы. Портить оборудование и мебель, делать надписи на стенах и имуществе, наклеивать на стены и инвентарь фотографии, рисунки, вырезки из газет и журналов. Засорять места общего пользования и использовать открытый огонь, кроме специальных мест, предназначенных для этого. Производить обмен или продажу вещей на территории мест общего пользования гостиницы, а также заниматься какой-либо предпринимательской деятельностью. Выполнять работы или совершать другие действия, создающие повышенный шум и (или) вибрацию, нарушающие нормальные условия проживания других постояльцев. С 23.00 до 07.00 часов пользование телевизорами, радиоприемниками и другими громкоговорящими устройствами допускается при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других гостей. Совершать умышленные действия, угрожающие собственной жизни и здоровью, а также жизни и здоровью других лиц. Открыто носить любые виды гражданского, служебного, боевого оружия, в том числе при исполнении служебных обязанностей. Распивать спиртные напитки, а также употреблять продукты питания в местах общего пользования гостиницы (лобби, холл). Запрещается доступ и пребывание в Гостевом доме «2050» лицам в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, с агрессивным поведением, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям, малолетним детям без сопровождения взрослых. Ответственными за поведение несовершеннолетних граждан и соблюдение ими настоящих Правил являются их родители или иные сопровождающие лица. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Правила и условия

Форма, порядок и условия бронирования и аннулирования бронирования

1. Администрация Гостевого дома «2050» осуществляет бронирование путем принятия от клиента сведений для бронирования посредством платформ-агрегаторов для бронирования, почтовой, телефонной и иной связи.

2. Бронирование номера через сайт Гостевого дома «2050» осуществляется путем заполнения соответствующей формы, предлагаемой на площадке для бронирования.

3. Администрация Гостевого дома «2050» предлагает следующие виды бронирования:

* гарантированное бронирование;

* негарантированное бронирование.

4. Бронирование считается действительным с момента получения гостем или лицом, заказывающим гостиничные услуги, уведомления от администрации Гостевого дома «2050», содержащего информацию о категории заказанного номера, его цене, услугах, включенных в стоимость, сроках проживания в гостинице. Гость или иное лицо, заказавшее гостиничные услуги вправе аннулировать заявку в соответствии с правилами и сроками, указанными в подтверждении бронирования. Период аннуляции и размер штрафа за несвоевременную отмену бронирования могут отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств, формы оплаты и срока бронирования.

5. При бронировании и размещении гость выбирает категорию номера, а администрация Гостевого дома «2050» оставляет за собой право выбора конкретного номера, относящегося к данной категории.

6. Администрация вправе отказать в бронировании, если в заявке на указанную дату отсутствуют свободные номера.

7. Авансовый платеж при бронировании номера вносится согласна правилам, указанным на сайте Гостевого дома «2050» или площадках-агрегаторах, осуществляющих бронирование и продажу гостиничных услуг отеля.

8. В случае, если клиент или заказчик гостиничных услуг не внес авансовый платеж в установленный срок, бронирование считается негарантированным. Оплата стоимости проживания в конкретном номере по негарантированному бронированию взимается с гостя по тарифу, действующему на дату заселения.

9. При заселении гостя авансовый платеж засчитывается в счет оплаты стоимости проживания.

10. Гость не имеет права требовать изменения стоимости номера, согласованной в момент подтверждения бронирования на стоимость, действующую в момент заселения или иной момент.

11. Гость или заказчик гостиничных услуг вправе аннулировать заявку (отказаться от гарантированного бронирования) без применения к нему каких-либо санкций, если это предусмотрено условиями бронирования.

12. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда клиента, с него взимается плата за фактический простой номера в размере суточной стоимости номера за первые сутки проживания, или в соответствии с условиями, указанными на бронирующей площадке.